Как правильно выбрать няню

Когда мама выходит на работу после декрета, встает вопрос — куда определить ребенка. Что делать, если бабушки тоже работают, а для детского сада ребенок слишком мал? Выход один — искать няню

Правильный выбор зависит от того, какой вы видите вашу няню. Что должно вас заботить в первую очередь?

1. Сфера профессиональных компетенций

Представим, что родители ищут специалиста с педагогическим образованием. Но зачем педагог полугодовалому младенцу? Ему скорее подойдет няня­врач. Для удобства можно ориентироваться на следующую схему: профессионально лечат и следят за гигиеной — медики, профессионально воспитывают и творчески развивают — психологи, профессионально обучают — педагоги.

2. Опыт

Опытная няня имеет устоявшиеся взгляды на воспитание (лечение, прогулки, одевание) ребенка, что может стать причиной разногласий с родителями. Молодые няни более гибкие и легко приспосабливаются к требованиям родителей, но обладают меньшими знаниями. Поэтому заранее обдумайте, в тандеме с какой няней вам будет комфортнее.

3. График работы

Если у вас ненормированный рабочий день, то нужно искать няню, готовую по требованию оставаться сверх рабочего времени — за отдельную плату, конечно.

4. Здоровье

Няня должна быть здорова и полна сил. Ведь если она часто болеет, заменять ее придется вам. Здоровье потребуется и в общении с активным ребенком. 80­летняя бабушка физически не сможет проследить за бойким сорванцом.

Само собой разумеется, что няня не должна болеть ВИЧ, СПИД, кожно­венерологическими и психиатрическими заболеваниями, и потребовать справки с результатами соответствующих анализов и справки из соответствующих диспансеров, конечно же, надо.

К этому пункту относятся и вредные привычки. Воспитанные и тактичные мамы могут просто постесняться о них спросить. Но с другой стороны, курящие женщины с колясками на улицах стали не редкостью. Чаще всего ими оказываются няни. Поэтому не только спрашивать, но и проверять нужно!

5. Личностные качества

Какой бы вам хотелось видеть няню рядом со своими ребенком — активную и деятельную, спокойную и тихую или строгую, но справедливую? Если выбор сделать сложно, проведите аналогию с известными персонажами и историческими личностями. Кто вам больше подходит: Мэри Поппинс, Фрекен Бок или Арина Родионовна?

6. Знание языка

Если вы хотите, чтобы ребенок разговаривал на казахском языке или с пеленок учил английский, вам нужна няня с соответствующими знаниями.

7. Цена услуг

От профессиональных нянь можно ожидать более высоких цен. В то же время большие гонорары — не гарантия качества услуг. Не ищите и не встречайтесь с нянями, которые просят за свои услуги больше, чем вы по факту можете платить.

8. Дополнительные требования

Решите для себя, какой комплекс услуг вы ожидаете от няни. Должна ли она будет заниматься только ребенком или 2 раза в неделю еще готовить ужин для всей семьи. К этому же пункту можно отнести „особые” требования, вплоть до любви к домашним животным, если таковые у вас имеются.

Вряд ли вам удастся найти няню, которая будет соответствовать всем вашим требованиям. Поэтому будьте готовы к компромиссу. Определите для себя, какие пункты наиболее важны, а какие вы можете изменить.

Кто ищет, тот найдет

Найти няню можно по рекомендациям знакомых, через агентство по подбору персонала, по объявлению (в газете, Интернете и даже на столбах). У каждого из этих способов есть свои плюсы и минусы.

Поиск няни по рекомендациям знакомых — самый распространенный и наиболее надежный. Такая няня, как минимум, должна быть адекватна, честна и чистоплотна. Но это не значит, что она вам подойдет. Ведь у знакомых могут быть отличные от ваших требования к воспитанию и программе дня.

Раушан, мама Алиби (5 лет) и Данияра (2 года): "Няню мы нашли по рекомендации друзей. К моменту, когда я решила выходить на работу, друзья отдали дочку в садик, и няня освободилась. Наше сотрудничество оказалось очень удачным. Меня все устраивало, и Алиби ее очень полюбил. Потом я забеременела и по состоянию здоровья почти с самого начала беременности сидела дома, поэтому няню нам пришлось отпустить, а я переживала, как буду искать няню для младшего, когда придет время. Но все устроилось. Наша няня снова стала искать работу, когда Данияру исполнилось полгода. И хотя я планировала еще посидеть дома, мы снова пригласили ее к нам. Так и воспитывали малышей вместе еще год, пока я не вышла на работу. Зато я была точно уверена, что у моих детей замечательная няня."

Совет: принимайте рекомендации от действительно близких знакомых или друзей. Няни от „знакомых знакомых ваших знакомых” требуют тщательной проверки. Поиск няни по объявлению отличается меньшими ожиданиями кандидатов по заработной плате. Здесь можно найти няню за 30–50 тысяч тенге (для Алматы). Кроме того, вы сэкономите деньги на вознаграждении агентству. Но в то же время вы рискуете нанять непорядочного человека с сомнительной квалификацией.

Наталья Владимировна, бабушка близнецов Ани и Ксюши (2,5 года): "Няню сын нашел в Интернете. По большому счету брали ее в помощь, потому что с близнецами одной маме справляться было очень трудно, а мы все работаем и не можем помогать днем. Сначала все было хорошо, но потом мама стала замечать, что няня, когда ее оставляют с детьми, занимается своими делами вместо того, чтобы за ними следить. То журнал читает, то чай пьет по полчаса. Закончилось все тем, что нам пришел длинный счет за междугородные переговоры. Няня наотрез отказывалась, что куда­-то звонила. Потом мы узнали, что номер, на который звонили, был кыргызский, а у нее там дочь живет. Всякое бывает, все мы люди, и если нужно было позвонить, мы бы не отказали, но зачем врать? Как можно после откровенной лжи доверить человеку ребенка? Няню мы уволили."

Найти няню можно и через агентства по подбору персонала. Этот способ более надежный, но и дорогой, так как услуги агентства стоят от 50 до 100% месячного оклада выбранной няни. Агентство при этом обязуется заменить няню в течение 3 месяцев в случае, если она вас не устроила. Няни здесь запрашивают зарплату в среднем от 80 тысяч тенге в месяц (для Алматы).

Надежен этот способ тем, что няни, перед тем как вам их порекомендуют, проходят многоуровневую проверку: психологическое тестирование на уравновешенность и адекватность, проверку наличия и достоверности документов, удостоверяющих личность, собеседование, проверку по черному списку нянь и запрос в МВД, проверку на профпригодность. Конечно, все это не гарантирует, что вам сразу предоставят няню, которая идеально подходит для вашего ребенка. Но риск столкнуться с профнепригодностью, нечистоплотностью и другими неприятностями, в том числе воровством, гораздо ниже.

Найдя несколько подходящих резюме, обзвоните кандидатов и, выбрав нужный вам вариант, приглашайте няню на собеседование к себе домой.

Первая встреча

Для первой встречи выберите время, когда ваш ребенок не спит и активен. В процессе разговора постарайтесь узнать няню не только с профессиональной стороны, но и с человеческой. Не бойтесь задавать много вопросов. Будет не лишней информация о предыдущих местах работы, причинах увольнения, рекомендациях, семейном положении, наличии детей, внуков и с кем няня проживает сейчас (вы поймете, насколько вероятен риск детских инфекций, ухаживает ли няня за родственниками). Это поможет вам лучше понять друг друга. Прислушайтесь к себе: комфортно ли вам общаться с этим человеком?

При первой встрече обратите внимание на следующие моменты:

* Няня, как врач, первым делом, войдя в квартиру, должна вымыть руки.

* Если няня бросается к вашему ребенку с сюсюканьем прямо с порога, скорее всего, это спектакль для мамы.

* Адекватная няня должна дать ребенку привыкнуть к себе.

* Внешний вид няни говорит о многом. Она должна быть всегда аккуратно и опрятно одета, ногти на руках должны быть чистыми и короткими.

* Следите за поведением вашего ребенка. Если грудничок няне улыбнулся, а малыш постарше принес ей игрушку и предлагает поиграть — это хороший признак, значит, няня понравилась.

После собеседования можно приступать к проверке понравившихся кандидатов и сбору рекомендаций. Если няню вам подбирает агентство, то эту часть работы они сделают за вас. Вам останется только поговорить с предыдущими работодателями няни. Не стесняйтесь задавать любые вопросы, начиная с пунктуальности и опрятности и заканчивая недостатками. Помните: кто предупрежден, тот вооружен.

Если же вы ищете няню сами, то, во-­первых, попросите ее дать телефоны с предыдущих мест работы, а во­-вторых, проверьте кандидата по „черным спискам” нянь. Эти списки легко найти в Интернете на форумах для родителей. Также вы можете позвонить в несколько специализированных агентств по подбору персонала, которые совершенно бесплатно проверят вашего кандидата по своим базам данных.

Испытательный срок

Итак, вы сделали свой выбор. Теперь самое время испытать кандидата.

Подготовьте ребенка к приходу няни. Если он не совсем маленький, то обязательно предупредите его, что вас не будет дома какое-­то время, поэтому придет няня, которая будет с ним играть, гулять, заниматься и вместе с ним ждать прихода мамы.

Идеальным вариантом адаптации няни к вашему быту может стать следующая схема: сначала вы все делаете сами — няня наблюдает, затем вы делаете вместе, дальше няня делает, а вы проверяете и корректируете, и только после этого можно доверить няне делать все самой.

Перепишите данные со всех документов, удостоверяющих личность кандидата, подойдут и ксерокопии. Запишите не только номера домашнего и сотового телефонов, но и номера телефонов близких родственников. Предупредите няню о необходимости пройти медицинскую комиссию и предоставить все справки или санитарную книжку.

Как бы тщательно вы ни подошли к выбору няни, все равно остается вероятность столкнуться с недобросовестным человеком.

Вам пригодятся несколько способов проверки работы няни в ваше отсутствие:

1. Несколько раз неожиданно придите домой и посмотрите, чем занимается няня в ваше отсутствие, как при этом выглядит ребенок — опрятно ли одет, чистые ли у него личико и руки.

2. Попросите соседку или знакомую маму понаблюдать за няней на прогулке: как ведет себя с ней малыш, чем они занимаются.

3. Лучший индикатор няни — ваш ребенок. Ему должно нравиться оставаться с ней. Если ребенок капризничает, плачет по утрам уже который день, то стоит прислушаться и постараться разобраться в ситуации. Если же в выходной день ребенок спрашивает, когда придет няня, а при ее появлении радуется — будьте спокойны, вы выбрали правильную няню.

4. Установите в каждой комнате камеры видеонаблюдения. Подойдут и обычные web­камеры, которые можно подсоединить к компьютеру. Находясь на работе, вы сможете через Интернет наблюдать за тем, что происходит у вас дома, в режиме реального времени. Такая техническая оснащенность стоит недорого — по 2–2,5 тысячи тенге за камеру, самостоятельная установка и бесплатная специальная программка, найденная в Интернете.

Если вы планируете вести видеонаблюдение, предупредите об этом няню. Люди, знающие, что на них смотрят, ведут себя дисциплинированно.

5. Если установить камеры нет возможности, то можно воспользоваться магнитофоном в режиме записи или просто оставить сотовый телефон с включенным диктофоном.

Удачи вам в вашем выборе, здоровья и хорошей няни вашему ребенку.

В ваш блокнот

Агентство по подбору персонала „7Я”, г. Алматы, тел. 8 (727) 328­08­72;

Бюро добрых услуг „Добродея”, г. Астана, тел. 8 (717) 262­55­21;

Агентство „Мажордом”, г. Караганда, тел. 8 (7212) 40­00­25.

Автор: Юлия Казакова

Источник: Журнал "Лиза. Мой ребенок", январь 2012